Küçük işletmelerin sosyal medyada yer almasının gerekliliği veya bu yeni sayılabilecek bakir mecrada izlemesi gereken yöntemler üzerine sıkça yazılıp çiziliyor. Markalar günümüzün uzman(!) dijital pazarlama ajanslarına sosyal medyadaki itibarını yönetmesi için büyük bütçeler sunarken, küçük işletmeler halen konuyu anlamakla meşguller.
Eğer Türk internet kültürünün önemli bir parçası olan sözlükleri takip ediyorsanız, Adanalı kuaför Ahmet Ocak’tan da haberdar olmuşsunuzdur. Geçtiğimiz haftadan bu yana sözlüklerde nam-ı diğer Çılgın Kuaför Ahmet’ten bahsediliyor. 20 yaşındaki Ahmet Ocak, Adana’da abisiyle birlikte çok sevdiği mesleği kuaförlüğü icra ediyor. Çılgın Kuaför Ahmet’in bu lakabı almasındaki neden, müşterileri için tasarlayıp uyguladığı fantastik saç modelleri. Başta sözlükçüler tarafından müşteri kitlesi ve uyguladığı saç kesimiyle “Apaçi Fabrikası” olmakla eleştirilen Kuaför Ahmet, aslında tam bir profesyonel.
Çılgın Kuaför Ahmet’ten bahsetmemin nedeni ise, bu genç profesyonelin işine duyduğu saygının yanı sıra sosyal medyayı kullanmadaki başarısı.
Çılgın Kuaför Ahmet Facebook sayfasından müşterilerine seslenen Ahmet’in şu an itibarıyla 1665 takipçisi bulunuyor. Siteyi bizzat kendisi yöneten Ahmet, muhtemelen kuaför salonunun bir logosu olmaması nedeniyle Facebook’taki profil fotoğrafı ve cover bölümüne gururla poz verdiği iki fotoğraf ile ziyaretçileri karşılıyor. Gayet samimi.
“Hakkında” ve “Şirkete Genel Bakış” bölümlerinde ise oldukça şeffaf ve samimi dille yazılmış açıklayıcı bilgiler bulunuyor. Ahmet’in cep telefonu numarası, kuaför salonunun adresi ve Ahmet’in biyografisi ile birlikte şirketin sloganı bile belirtilmiş: “HEDEFİ İSE EN İYİLERLE HER ZAMAN İLERİ ( İŞİMİZE GÜVENİYORUZ )”
Çılgın Kuaför Ahmet işindeki başarısını kendi eseri saç kesimlerini fotoğraflayıp Facebook’ta paylaşarak potansiyel müşterilerine kanıtlıyor. 800’den fazla fotoğrafın bulunduğu bu bölümde Ahmet’in yaptığı saç kesimlerini, fön modellerini ve yarattığı değişimin kanıtı olan “Önce / Sonra” hallerini görebiliyorsunuz.
Facebook sayfasından belirttiğine göre müşteri patlaması yaşayan Çılgın Kuaför Ahmet, ne yaptığının da farkında. Sürekli yeni içerik paylaşıyor ve gelen yorumları da cevapsız bırakmıyor ve bunu imla kurallarına dikkat etmese de saygılı bir üslupla yapıyor. Üstelik paylaştığı içerikler kedi veya bebek videoları değil. Ayrıca hedef kitlesini de iyi tanıyor. Facebook sayfasında normal saç kesimleri 1 ya da 2 beğeni alırken, abartılı fönlü kesimlerin 15-20 civarında beğeni ve yorum aldığını ifade etmiş.
Her şeyden önemlisi Çılgın Kuaför Ahmet işini severek ve eğlenerek yapıyor.
Çılgın Kuaför Ahmet’in sözlüklerde meşhur olmasının ardından yaşanan yoğunluk sebebiyle geçici bir süre hizmet veremese de bir de internet sitesi bulunuyor. Tahmin edebileceğiniz gibi internet sitesi profesyonel bir şekilde tasarlanmamış. Ancak Ahmet Facebook’tan takip edenler için sitesinin güncelleneceğini ve sürpriz resimler ekleneceği müjdesini veriyor.
Başarılı bir sosyal medya yönetiminin doğruları; hedef kitleyi dinlemek, katılımcı olmak, takipçilerine karşı şeffaf ve saygılı olmak, son olarak ise gerçekten bu işi yaparken eğlenmektir. Küçük işletmeler sosyal medyada başarılı olmak için çıkış noktasını bu beş unsurda bulabilir. Tıpkı Çılgın Kuaför Ahmet gibi.
böyle haberler yapmanız çok güzel, küçük işletmelere de destek vermiş oluyorsunuz :)
Ekşi sözlük başınızı döndürmüş olmalı ki, “Küçük işletmelerin sosyal medya başarısı” konusunda bugüne kadar okuduğum en mesnetsiz yazıya imza atmışsınız…
apaçi fabrikası
Bence haber de güzel, haberi yapılan çocuk da güzel. Çılgın Ahmet gibi kaç tane mahalle kuaförü var ama kaç tanesinin kendi çapında olsa da web sitesi ve facebook sayfası var. Üstüne bir de çocuk tüm iyi niyeti ile bu sayfaları aktif tutup kendini tanıtmaya çalışıyor. Eleştiren arkadaşlara saygım sonsuz ama inanın web dünyası maslak-levent bölgesindeki gökdelenlerde çalışanlara lazım olduğu kadar Anadolu’da yaşayan bu bu temiz kalpli çocuklara da lazım. Bu çocuklar kendi sanatını tanıtacak ki Adana’da veya internette onu örnek alanlar olsun, onlar da sokaklarda işsiz dolaşacaklarına belki onlar da bir berber vs dükkanı açmaya özenir, iş-güç sahibi olurlar.
Her şey iyi güzelde, bir 100tl verip de adam gibi site yaptıramamış mı ? daha iyi ve kaliteli olurdu öyle olsa
pek başarı denmez buna 1600 kişi beğenmiş diyorsunuzda bunun %/kaçi? gerçek anlamada müşterisi daha doğrusu % kaçi hedef kitlesi. :) bunu belirlemeden bu haberin yapilmasi sosyalmedya.co’a pek yakışmadi desem yeri.
Sadece kendi dünyasını düşünerek aşağılayıcı yorum yapanlar, gerçekten çok komiksiniz.
benim işimle ilgili bi sıkıntım yok şükür :)işim tıkırında metin ayrıca bu haberi yapan kişiden ricam MÜŞTERİ PATLAMASI kelimesini silin benim işim yoğun ama bunla ilgili değil devmlı böyle ve yeni müşterilere sahip oluyorum herkes tarafımdan bilinmem ise tabiki işime etkisi olacaktır .
ahmet her zmn gerektigini yapan biri . buna baskalarını inandırmak zorunda degil . ahmeti tanıyanlar , basarısını görenler ztn yanındalar . varmı ötesi ..
Benim asılöğrenmek istediğimaldığı yorumların sayısından ziyade bu başarının veya neyse işine nasıl yansıdığıdır. Yani olaya direk nakit açısından bakarsak diyelim. Bir de bu takipçiler gerçekten saç konusuna meraklı olup yeni modelleri öğrenmek isteyenler mi yoksa aydan aya gelen tipik müşteriler mi, ve bu çalışma bir müşteri sdakati yaratıyor mu?
sorulacak çok soru var neden başarılı olduğunu da değerlendirseydiniz de aydınlansaydık.
ben bu haberin yapılmasını saçma falan bulmuyorum ben, sosyal medya sadece milyon dolarlık şirketlerin oyun bahçesi değil, geçen gün gördüğüm tostçu da bu da gayet güzel örnekler küçük esnafın s.m. kullanımına yönelik, iyi ki de haber yapmışsınız, bizim de haberimiz oluyor böylece, yoksa nereden bilecektik :)
BENİ DESTEKLEYENLERE SONSUZ TSKLER…ARKADAŞLAR BENİM İŞİMDE BAŞARILI OLMAM HERKES TARAFINDA KONUŞULMAM TABİKİDE İŞİME YANSIYO GÜN GÜN MÜŞTERİ SAYIM YÜKSELİYO UZAK SEMTLERDE OTURANLAR BENDE TRAŞ OLMAYI TERCİH EDEN ÇOK KİŞİ VAR. OTURDUĞUM MAHLLEDE İLÇE DİYEBİLİRİM BENİ TANIMAYAN YOK BUDA BENİM İÇİN GURURDUR
bence cilqinca bir haber %99 doqru yazilmis d.
ya bu sözde! uzman sosyal medya ajasnlarına gönderme yapmanız ne güzel olmuş, gerçekten iki içerik üretip kendini kreatif zannederek havalara giren insanlara öyle olmadıklarını nasıl anlatabiliriz aceba? cidden rezillik. bir zamanların internet cafe’si gibi dijital ajans türedi. yok turco dijital yok sikko dijital hepsinden tiksinti geldi. umarım tez zamanda hepsi evine gider düzgün bi işle uğraşır, sürekli çok önemli toplantı yapıyor gibi davranmaktan vazgeçerler.